управление Роспотребнадзора информирует о старте Горячей линии по
туристическим услугам.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области совместно с Центром информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области, Новгородской областной общественной организацией «Союз потребителей Новгородской области» с 5 по 12 июля 2021 года проводит «Горячую линию» по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
По вопросам соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей можно обращаться по следующим телефонам:
1) Жители Великого Новгорода, Новгородского и Батецкого районов:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. (8162)971-106 – общественная приемная
тел.(8162)97-10-95; (8162)97-10-93 отдел защиты прав потребителей
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел.(8162)77-20-38; (8162)73-06-7; 89116139006
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»
Вихров Глеб Анатольевич — тел. 8 921-730-32-47
2) Жители Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Окуловского, Пестовского районов: тел. (81664)4-18-23; 2-59-86
3) Жители Страрорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского районов: тел. (81652)5-74-52
4) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского районов:
тел. (81666)2-50-36; 2-18-96
5) Жители Маловишерского района: тел.(81660)36-860; (81660)33-757
6) Жители Чудовского района: тел. (81665)54-746
По вопросам регистрации инфекционных заболеваний за рубежом, мероприятий по профилактике инфекционных заболеваний.
Тел. 8. (8162) 971-110; 971-107-отдел эпидемиологического надзора Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.